2019년을 이끈다…테크분야 6대 ‘게임 체인저’ ..

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미국 IT기업 델 데크놀로지스(Dell Technologies)는 내년도 기술(Tech) 분야 6대 트렌드를 전망했습니다. ​개인의 삶과 비즈니스를 혁신적으로 변화시킬 주요 기술은 △증강현실·가상현실(AR·VR) △5G △클라우드 △블록체인 등으로 꼽았습니다. 이 기술들 이 가져올 트렌드를 6개로 예측했습니다.

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 1. 일상생활과 비즈니스 영역에서 진보된 몰입경험 제공​가상 셰프가 요리하는 것을 돕습니다. 헬스 트래킹 디바이스가 심장 박동 변화와 수면패턴을 분석하고 건강을 관리합니다. 이런 지능형 서비스가 삶과 업무 환경에 깊숙이 뿌리내릴 전망입니다. ​사용자 행동과 이력을 분석하고 상호작용하며 콘텐츠와 정보를 능동적으로 제공하는 머신 인텔리전트 기술이 AR·VR과 결합해 한층 업그레이드된 몰입경험을 제공할 것으로 기대되는 것입니다. 다양한 AR·VR 응용 프로그램을 활용해 언제 어디서나 데이터 액세스가 가능해지면서 직원 간숙련도 격차를 해소하고 물리적으로 떨어져 있는 구성원 간 자유로운 협업이 가능해집니다.​자연어 처리, 음성인식 기술 진보는 인간이 기계와 좀 더 생산적인 대화를 나눌 수 있는 기회를 제공합니다. 자동화·로봇 기술은 신속하고 유연한 기술 협력을 통해 많은 성과를 달성하는데 기여합니다. 향후 AR·VR은 독자적인 영역이 아니라 AI 기반의 통찰력이나 다양한 데이터 프로토콜을 수렴할 수 있는 인터페이스로 자리잡을 전망입니다.​

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2. ‘차세대 수익원’으로 불리는 ‘데이터’ 시장을 겨냥한 투자 확대​2020년까지 생성되는 데이터 양은 44조 기가바이트(GB)에 달할 전망입니다. 2019년에는 방대한 데이터를 기반으로 새로운 혁신과 비즈니스 성장을 촉진시키는 통찰력을 얻기 위해 많은 투자가 이뤄질 것으로 예측됩니다. 데이터 기반 비즈니스와 서비스는 인간과 기술의 복잡한 문제를 해결하고 사용자 경험을 향상시키는 AI·머신러닝 분야에서 창업과 솔루션 개발을 촉진할 것으로 보입니다. ​가트너는 AI 활용이 증가하면서 2021년 2조 9000억 달러의 비즈니스 가치를 창출하고 인간의 생산성을 향상시켜 업무시간을 62억 시간만큼 단축할 것으로 내다봤습니다.​3. 모든 것을 획기적으로 변화시키는 게임 체인저 ‘5G’ 시대 개막​5G 네트워크는 사물인터넷(IoT)·자율주행자동차 등을 원활하게 구현하는 핵심 인프라입니다. 속도·접근성 측면에서 강점을 지닌 차세대 네트워크인 5G 디바이스 출시가 본격화되는 동시에 관련 애플리케이션과 콘텐츠도 크게 증가할 전망입니다. ​데이터를 실시간으로 수집·분석할 수 있는 마이크로허브(소규모 데이터센터)가 도시 곳곳에 배치되면서 현장에서의 신속한 데이터 처리가 가능해집니다. 나아가 사람·건물·자동차 등 도시의 모든 것을 연결하는 스마트시티를 실현할 수 있습니다. 의료·제조 등 다양한 산업분야에서 새로운 가치를 창출될 것으로 기대됩니다. ​4. 퍼블릭vs프라이빗 선택이 아닌 ‘멀티’ 클라우드가 대세​이용자와 가장 가까운 엣지(Edge)에서 데이터 생성이 급증하고 AI·머신러닝을 실시간 지원할 수 있는 강력한 컴퓨팅 성능 요구가 증가하면서 데이터센터가 분산되는 추세입니다. ​기업 전용 데이터센터, 실시간 엣지 클라우드, 인텔리전트 디바이스에 이르기까지 다양한 계층에서 필요한 요구사항을 수용할 수 있는 멀티 클라우드 모델이 확산되고 있습니다. 이미 데이터 종류와 목적에 따라 효과적인 관리가 필요하다는 인식이 확산되면서 일부 기업은 상황에 따라 적절히 혼합해 사용하는 멀티 클라우드를 도입하고 있습니다.

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5. 밀레니엄 세대를 넘어 Z세대가 업무 현장에 투입​1995년 이후 출생자를 뜻하는 Z세대가 본격적인 취업활동을 시작하면서 기업 문화도 변화될 것으로 보입니다. 최신 ICT 기술에 대한 지식과 코딩 역량 등을 갖춘 Z세대는 기업의 디지털 트랜스포메이션을 주도하는 핵심 인력입니다. 기업에서는 새로운 Z세대를 포용하고 기존 세대와의 기술 수준 및 인식 차이를 극복하기 위한 전략이 필요합니다. ​6. 지속가능 비즈니스를 이끄는 ‘친환경’ 정책과 스마트하고 안전한 공급망 ‘블록체인’​공급망의 신뢰와 안전을 보장하는 동시에 제품과 서비스에 대한 데이터를 보호하는 블록체인을 비즈니스에 접목하는 사례가 증가할 전망입니다. 블록체인 기술 확산을 촉진시키는 관련 애플리케이션도 다수 등장할 것으로 기대됩니다. ​​자료=정보통신기술진흥센터​테크플러스 에디터 송혜영tech-plus@naver.com

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